プライバシーポリシー

最終更新日:2026年5月23日

OK Writing Deskは、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「サービス」)を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、製品およびサービスを含む本ストアおよびウェブサイトを運営しています。OK Writing DeskはShopifyを基盤としており、これによりお客様へのサービス提供が可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様がサービスを訪問・利用・購入またはその他の取引を行う際、あるいは当社とコミュニケーションを取る際に、当社がどのようにお客様の個人情報を収集・利用・開示するかについて説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾が生じた場合、お客様の個人情報の収集・処理・開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。サービスを利用・アクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集・利用・開示について理解したものとみなされます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」とは、お客様またはその他の個人を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。匿名で収集された情報、または特定・関連付けができないよう非識別化された情報は個人情報には含まれません。当社は、お客様とサービスとのやり取りの方法、お客様の居住地、および適用法により許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報(これらの個人情報から導き出された推論を含む)を収集または処理する場合があります。

  • 連絡先情報:氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
  • 金融情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引詳細、支払い方法、支払い確認およびその他の支払い詳細を含みます。
  • アカウント情報:ユーザー名、パスワード、秘密の質問、設定およびその他の好みを含みます。
  • 取引情報:閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入・返品・交換・キャンセルした商品、および過去の取引履歴を含みます。
  • 当社とのコミュニケーション:カスタマーサポートへのお問い合わせなど、当社とのやり取りに含まれる情報を含みます。
  • デバイス情報:お客様のデバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびその他の固有識別子を含みます。
  • 利用情報:サービスとのやり取りに関する情報(サービスをどのように、いつ利用・閲覧したかを含む)を含みます。

個人情報の収集元

当社は以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

  • お客様から直接:アカウントの作成、サービスの訪問・利用、当社とのコミュニケーション、またはその他の方法でお客様が個人情報を提供される場合を含みます。
  • サービスを通じて自動的に:当社の製品やサービスのご利用時またはウェブサイトの閲覧時にお客様のデバイスから、またCookieおよび類似の技術を通じて収集される情報を含みます。
  • サービスプロバイダーから:特定の技術を有効にするために委託したサービスプロバイダーが、当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
  • ビジネスパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

当社とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

  • サービスの提供、カスタマイズ、改善。当社は、サービスの提供(お客様との契約の履行、お支払いの処理、ご注文の履行、お客様の好みや関心商品の記憶、アカウントに関する通知の送付、購入・返品・交換およびその他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送手配、返品・交換の促進、レビューの投稿機能の提供、お客様の購入商品に関連する商品のおすすめなどのカスタマイズされたショッピング体験の提供を含む)のために個人情報を利用します。また、サービスのカスタマイズおよび改善のために個人情報を利用する場合があります。
  • マーケティングおよび広告。当社は、マーケティングおよびプロモーション目的で個人情報を利用します。具体的には、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング・広告・プロモーション情報の送付、ならびにお客様が以前に購入またはカートに追加した商品やサービスにおけるその他の行動に基づいた、サービスまたは他のウェブサイトでのオンライン広告の表示を行います。
  • セキュリティおよび不正防止。当社は、アカウントの認証、安全な決済とショッピング体験の提供、不正・違法・危険・悪意のある行為の検出・調査・対処、公共の安全の保護、およびサービスのセキュリティ確保のために個人情報を利用します。サービスを利用してアカウントを登録される場合、お客様はアカウントの認証情報を安全に管理する責任を負います。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス詳細を第三者と共有しないことを強くお勧めします。
  • お客様とのコミュニケーション。当社は、カスタマーサポートの提供、お客様への迅速な対応、効果的なサービスの提供、およびビジネス関係の維持のために個人情報を利用します。
  • 法的理由。当社は、適用法の遵守または有効な法的手続き(法執行機関または政府機関からの要請を含む)への対応、民事上の証拠開示・潜在的または実際の訴訟・その他の対審的法的手続きへの参加または調査、ならびに当社の利用規約またはポリシーの潜在的違反の執行または調査のために個人情報を利用します。

個人情報の開示方法

一定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

  • Shopify、当社に代わってサービスを提供するベンダーおよびその他の第三者(ITマネジメント、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など)との共有。
  • マーケティングサービスの提供およびお客様への広告配信のための、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーとの共有。当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、各自のプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お客様の居住地によっては、異なる事業者やウェブサイトでのオンライン行動に基づいたターゲット広告やマーケティングの表示を目的とした情報共有を拒否する権利を有する場合があります。これらの利用のオプトアウト権を行使するには、こちらからお手続きください。
  • お客様が指示・要請した場合、またはお客様が第三者への特定の情報開示に同意した場合(例:製品の配送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用など)。
  • 当社の関連会社との共有、またはコーポレートグループ内での共有。
  • 合併や破産などの事業取引に関連する場合、適用される法的義務の遵守(召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む)、適用される利用規約またはポリシーの執行、ならびにサービス、当社の権利、およびユーザーまたは第三者の権利の保護または防御のための開示。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホスティングされており、Shopifyはサービスへのアクセスおよび利用に関するお客様の個人情報を収集・処理することで、サービスの提供および改善を行っています。お客様がサービスに送信した情報は、お客様に対してサービスを提供・改善するため、Shopifyおよびお客様の居住地以外の国に所在する場合がある第三者に送信・共有されます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用するか、およびお客様が有する権利について詳しくは、Shopify消費者プライバシーポリシーをご覧ください。お客様の居住地によっては、個人情報に関する一定の権利をこちらのShopifyプライバシーポータルから行使できます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスでは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社と提携していない、または当社が管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーポリシー、セキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、そのようなサイトのプライバシーやセキュリティ(これらのサイトに掲載されている情報の正確性、完全性、信頼性を含む)を保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームなど、公開または半公開の場でお客様が共有した情報は、当社または第三者による利用の制限なく、本サービスの他のユーザーや当該第三者プラットフォームのユーザーから閲覧される可能性があります。当社がこれらのリンクを掲載していることは、サービス上で明示されている場合を除き、当該プラットフォームのコンテンツやその所有者・運営者を推奨するものではありません。

お子様のデータ

本サービスはお子様による利用を意図したものではなく、当社はお客様の管轄地域における成年年齢に満たないお子様の個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その親権者または保護者の方は、以下に記載の連絡先までご連絡いただくことで、当該情報の削除を請求することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を適用法に定義される意味において「共有」または「販売」しているという実際の知識を持っていません。

情報のセキュリティと保持期間

いかなるセキュリティ対策も完全または絶対的なものではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、当社に送信される情報は、送信中に安全でない場合があります。機密性の高い情報を当社にお伝えの際は、安全でないチャネルをご使用にならないことをお勧めします。

個人情報の保持期間は、アカウントの維持やサービスの提供に情報が必要かどうか、法的義務の遵守、紛争解決、またはその他の適用される契約やポリシーの執行など、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択肢

お客様の居住地によっては、個人情報に関して以下に列挙する権利の一部またはすべてを有する場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、法律により認められる範囲でお客様のご要請をお断りする場合があります。

  • アクセス・確認の権利。当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
  • 削除の権利。当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
  • 訂正の権利。当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合があります。
  • ポータビリティの権利。当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取る権利、および一定の状況・例外のもとで第三者への移転を請求する権利を有する場合があります。
  • ターゲット広告を目的とした個人情報の販売または共有のオプトアウトの権利。お客様の居住地によっては、個人情報の「販売」もしくは「共有」、または適用されるプライバシー法において「ターゲット広告」と定義される目的での個人情報の処理をオプトアウトする権利を有する場合があります。これらの利用のオプトアウト権を行使するにはこちらからお手続きください。なお、グローバルプライバシーコントロール(Global Privacy Control)のオプトアウト設定を有効にした状態で当社ウェブサイトを訪問された場合、お客様の居住地に応じて、当社はウェブサイトの閲覧に使用されているデバイスおよびブラウザに対するオプトアウト要請として自動的に処理します。シグナルを送信しているデバイスをShopifyアカウントに関連付けることができる場合は、当該アカウントにもオプトアウト要請を適用します。Global Privacy Controlの詳細については、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外の、ウェブブラウザまたはデバイスから送信される「Do Not Track」シグナルは認識しておりません。
  • コミュニケーション設定の管理。当社はお客様にプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メール内に表示される配信停止オプションを使用することで、いつでも受信を停止することができます。配信停止を行った場合でも、アカウントやご注文に関するメールなど、非プロモーション目的のメールをお送りする場合があります。

これらの権利は、サービス上の指定された箇所、または以下に記載の連絡先を通じて行使することができます。Shopifyによるお客様の個人情報の利用方法およびお客様が有する権利(Shopifyが処理するデータに関する権利を含む)の詳細については、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

当社は、これらの権利の行使を理由にお客様を差別的に扱うことはありません。適用法により許可または要求される場合、ご要請を処理する前にお客様の本人確認が必要になる場合があります。適用法に従い、お客様は授権を受けた代理人を指定して、ご自身の代わりに権利行使の請求を行わせることができます。代理人からの請求を受け付ける前に、当社は代理人がお客様から権限を付与されたことを証明する書類の提出を求め、お客様に直接ご本人確認をお願いする場合があります。当社は適用法の定める期間内に、お客様のご要請に対応いたします。

苦情

当社の個人情報の処理に関してご不満がある場合は、以下に記載の連絡先までお問い合わせください。お客様の居住地によっては、以下に記載の連絡先を通じて当社の決定に対して異議申し立てを行う権利、または地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有する場合があります。

国際的なデータ移転

当社は、お客様の個人情報をお客様の居住国以外の国に移転、保存、処理する場合があることをご了承ください。

欧州経済地域または英国からお客様の個人情報を移転する場合、当該データ移転が適切な保護水準を有すると認定された国への移転でない限り、欧州委員会の標準契約条項または英国の関係する管轄機関が発行した同等の契約など、認められた移転メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更を反映するため、またはその他の業務上、法律上、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。改定されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法が要求する通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関するご質問、あるいはお客様が利用可能な権利を行使される場合は、+61 467 440 339 にお電話いただくか、info@okwritingdesk.com までメールにてご連絡いただくか、またはUnit 3802, 88 Christie Street, St Leonards NSW 2065, Australia までご郵送ください。